QAD Customer Self Service
QAD Customer Self-Service (CSS) 是一个完全网络化的店面和自助门户，经定制可直接整合到公司网站，支持每周 7 天每天 24 小时的订单管理和客户自动服务（跟踪订单状态、可用性等）。
QAD CSS 提供个性化的安全订单管理系统，单击鼠标就可输入订单并具有可监控性。 QAD CSS 具有的特性和功能可优化端对端的订单履约，并改善整个供应链的响应能力。
可从现有的 QAD Enterprise Applications 记录直接访问各项目、客户信息和定价，它们还可根据公司版面和目录轻松定制。 可为每种客户或用户类型个别设计个性化的屏幕，并增加客户专用的消息传递和促销内容，使销售和客户服务得到最佳化。
QAD CSS 提供了可选的 Credit Card 组件。
QAD CSS 允许消费品行业的采购集团下达订单并汇总这些订单。
QAD Customer Self Service 的好处
- 通过扩展的销售渠道增加收入机会
- 通过减少对呼叫中心资源的依赖降低成本
- 通过更加有效的买卖双方的沟通渠道来提高客户满意度
QAD Customer Self Service 订单
